Le cœur de formation du master concerne les techniques du management des projets, un métier en plein essor, répondant aux contraintes de coût-temps-qualité auxquelles sont confrontées les entreprises dans un environnement économique plus compétitif et plus instable. Un métier qui s’est structuré autour de techniques et certifications auxquels sont initiés les étudiants en leur offrant notamment la possibilité de passer le CAPM (Certificate Associate in Project Management) délivré par le PMI (Project Management Institute). De manière plus générale, cette UE couvre tous les aspects du métier de chef de projets, qu’ils soient techniques, informatiques ou humains.

A l'issue des enseignements, les étudiants seront en mesure de :

• Connaître les points communs et les divergences entre les standards PMI et Prince2
• Se repérer parmi les 7 processus Prince2 (SU, IP, MP, CS, SB, CP, DP)
• Connaître les principes sous-jacents au management de projets agile
• Savoir utiliser les principaux outils propres à SCRUM (backlog, poker planning, plan de release, plan de sprint, burndown)
• Améliorer le diagnostic du fonctionnement de l’entreprise, à l’aide d’une représentation des activités et des processus ;
• Comprendre les enjeux, le contenu et les conditions de mise en œuvre d'un processus de conception d’un nouveau produit (développement de nouveaux produits).
• D’appréhender le comportement des différents acteurs dans une situation de conception avec ses conflits, ses contraintes et ses compromis.

• Déterminer la structure des coûts d'un projet (CBS)
• Estimer les coûts de personnel d’un projet, planifier les investissements et les dépenses nécessaires en s’appuyant sur une structure de découpage (WBS)
• Quantifier la performance financière d’un projet selon la méthode de la valeur acquise
• Se construire des outils de suivi budgétaire et de gestion d'un portefeuille de projets

• Identifier, hiérarchiser, analyser et capitaliser les risques
• Développer un travail d’équipe projet autour des risques
• Avoir une vision critique sur une organisation de projets
• Connaître les caractéristiques des structures organisationnelles permettant à une entreprise de passer à un management par projets généralisé (PMO)
• Maîtriser les principales techniques permettant de mener des arbitrages au sein d’un portefeuille de projets (PPM)
• Maîtriser le vocabulaire du management de projets en langue anglaise / allemande
• Appliquer les bases de la gestion de projet sur un logiciel
• Utiliser le logiciel Gantt Project
• Avoir les bases du logiciel MS Project
• Exploiter les fonctionnalités d’un ERP liées à la planification, au pilotage des flux et à la gestion des données
• Mettre en place un système d’informations selon les besoins fonctionnels des services
• Définir les fonctionnalités attendues d'un site web sous la forme d'un backlog priorisé
• Planifier une release en employant l'approche poker planning
• Connaître les principaux outils qualité utilisés couramment par un chef de projets
• Comprendre les liens forts existant entre les concepts de projet et de processus, de cycle projet et de cycle PDCA / DMAIC