A. Connaissance des basiques fondamentaux et incontournables du textile
B. Connaître les marques et l’évolution des produits par grand usage.
C. Pouvoir apporter des réponses techniques en fonction des attentes du client en termes de procédés de fabrication, de matériaux, en tenant compte à chaque fois des avantages et des inconvénients
D. Être capable de proposer par type de produit des « conseils pertinents » pour apporter de la valeur ajoutée à la vente.

Connaissance des différentes fibres, leurs propriétés
Principes d'utilisation selon les besoins, les pratiques.