Savoirs :

• Avoir une connaissances de base des différences fonctionnelles et organisationnelles des secteurs public ; privé et associatif ; organisant notre socièté ; en termes d'institution et d'acteur pertinent
• Connaître les fonctions de médiations et leurs différences selon les secteurs d'activité

Savoir faire :

• Savoir se repérer parmi les principaux secteurs de la médiation en termes d'institutions et d'acteurs pertinents
• Savoir dégager des fonctions pratiques de médiation dans une diversité des situations professionnelles